doit VR®
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サポートQ&A

基本編

doit VR®とは何ですか?

doit VR®とは、ご自分で撮影された360度パノラマ画像・動画をアップロードして、簡単に360度バーチャルツアーが作成できる、月額制のクラウドサービスです。制作したコンテンツは、システムが自動的に生成するURL、および埋め込みコードを利用して、自社のウェブサイトやブログへ掲載していただくことができます。

作成されたツアーはどの端末で利用できますか?

doit VR®で作成したバーチャルツアーは、パソコン、タブレット、スマートフォンなど各種端末に対応しており、HTML5の利用できるブラウザでご利用いただけます。管理画面の操作やバーチャルツアー閲覧の環境については、推奨動作環境をご参照ください。

利用するメリットは
何ですか?

doit VR®で作成したバーチャルツアーは、何といってもその圧倒的な臨場感で、プロモーションの差別化や注目率のアップが図れます。ウェブサイトのページに展開することで、実際に近い施設や商品を目の前に見ることができ、理解の促進と関心度アップから、集客へ大きなPR効果が期待できます。

doit VR®の
機能が知りたい。

機能概要については、機能紹介ページをご参照ください。多彩な機能をわかりやすく見せる導入事例では、様々な利用シーンをご用意して掲載しております。併せてご参照ください。

ストリートビューとの表現の違いはどこにあるのでしょうか?

ストリートビューは、道路や店舗などの施設内を歩く目線で見ることができます。
doit VR®では、さらに空間上に、間取りや自由なアイコンが設置でき、画像や動画、ウェブページなど詳細説明を関連表示させるなど、様々なアクションを誘導することができます。機能概要については、機能紹介ページをご参照ください。

利用開始について

本当に簡単にバーチャルツアーの作成ができるのでしょうか?

はい、操作はシンプルで本当に簡単です。
7日間無料でお試しいただける、「Trial会員」プランをご用意しておりますので、ぜひ会員登録して機能を実際に体験してみてください。

Trial会員解約後は作成したコンテンツはどうなりますか?

作成されたコンテンツは、Trial会員解約後も30日間データは保持されます。保持期間内に有料プランをご契約いただいた場合は、引き続きご利用いただくことができます。ただし、保持期間を超えますとデータは削除され、ご利用できなくなりますのでご了承ください。

撮影カメラ等機材は自社で揃えるのでしょうか?

自社撮影される場合は、撮影機材をご用意ください。簡単にパノラマ撮影をするなら、RICHOのTHETAなど360°撮影専用の機材をお勧めします。高品質撮影をご希望の場合、有料の360°撮影サービスもご用意しております。詳しくは、「撮影について」を参照、または「お問い合わせ」よりご連絡ください。

スマホのアプリで360°撮影するのは難しいのでしょうか?

360°撮影するスマホアプリが色々ありますが、操作が簡単でもパノラマの仕上がりをきれいにするには、難しい点もあります。簡単に360°パノラマ撮影をするなら、RICHOのTHETAとdoit VR®の組み合わせでご利用いただくと、撮影からアップロードまでスマートフォンで操作ができます。

料金・契約について

プランと利用料金が
知りたい。

プランは、Trial会員(無料トライアル)、Starter会員、Professional会員、Business会員、Enterprise会員、Ultimate会員の6種類をご用意しております。詳しくは料金ページをご参照下さい。各プランの規定を超えるツアー作成数や掲載パノラマ数の増加をご希望の方は、「お問い合わせ」よりご相談ください。

契約期間が知りたい。

お申し込みいただいた日から1ヵ月間が決済課金対象となります。ご契約期間は、お申し込み登録完了日から1か月単位。毎月自動更新でのご契約となります。解約をご希望の場合、解約・退会の手続きをされた月の翌月の契約終了日が契約満了日になります。契約満了日以降は、作成されたコンテンツは表示されなくなります。また、30日間の保持期限を超えるとデータはすべて削除されます。

支払い方法が知りたい。

お支払いは、クレジットカード決済のみの対応で、有料プランを契約される際に、お支払いされるクレジットカード情報をご入力いただきます。
お申し込み登録完了後、すぐにログインして有料サービスがご利用いただけます。

作成したコンテンツの更新・差し替えに料金がかかりますか?

doit VR®は、コンテンツの掲載情報の更新、シーン画像の差し替えをご自身で自由にしていただけます。お客様自身にて操作・実施していただける内容に関しては、サービス利用料金以外の別途料金はかかりません。

サポートについて

操作方法が
わからない場合は
どうすればいいですか?

お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

無料トライアル期間も
メールのサポートは
受けられますか?

サポートセンターへお問い合わせいただきましたご質問メールは、順次確認の上ご対応をさせていただきます。ただし、ご質問が混み合った場合、有料会員様を優先とさせていただく場合がございますので、ご返信が多少遅れました場合はご了承のほどお願いいたします。そのほか、操作資料の閲覧やダウンロードにつきましては、一律にご利用いただけますので、ぜひご活用ください。

手順通りに操作しても、
うまく動作しません。

操作手順書をご確認の上操作しても正常に動作しない場合、様々な要因のうち、一時的な通信の接続不良や端末環境による不具合等の場合も考えられます。操作に関するよくある質問ページに、解決方法やご確認いただく事項を記載していますので、まずは操作に関するよくある質問ページをご参照ください。それでも解決方法がわからない場合、状況を詳しくご記入いただき、サポートセンターへメールにてお問い合わせください。

解約・退会について

解約・退会手続きの
方法が知りたい。

プランの解約・退会をご希望される場合には、ログイン後、登録情報変更ページの最下部にございます「プランの解約・退会」よりお手続きができます。 ※プランの解約・退会は、お手続きいただいた月の翌月末日が実行日となります。解約・退会を希望されるひと月前にはお手続きをお願いいたします。手続き翌月の契約期間満了にて、すべてのサービスがご利用いただけなくなります。

退会後(契約期間満了後)は作成したコンテンツはどうなりますか?

作成されたコンテンツは、契約期間満了後も30日間データは保持されます。保持期間内に有料プランを再度ご契約いただいた場合は、引き続きご利用いただくことができます。ただし、保持期間を超えますとデータは削除され、ご利用できなくなりますのでご了承ください。

用語説明

ツアー

360°パノラマビューのコンテンツ。ツアーの中では、シーンを複数設置することができ、まるでパノラマの中で移動をしているような体験ができます。

シーン

ツアーの中で、360°見渡せる1画面。シーン同士を移動(シーンリンク)したり、シーン内の説明をテロップ設定で追加することが可能です。
1シーンにつき、パノラマ画像(RICOH THETAなどの全天球カメラで撮影したもの)を1枚使用します

シーンリンク

シーン同士を相互に移動できる機能。ホットスポット設定より設定できます。

ホットスポット設定

シーンの中にアイコンを設置し、説明文を追加したり、シーン同士を移動するための設定です。
ホットスポット設定の機能は、シーンリンク設定 / テロップ(説明文追加)設定 / リンクURL設定 / 画像表示設定 /外部コンテンツ(YouTube)設定の5種です

doit VR®プラットフォームは、いつでも、誰でも、簡単に、本格的なVRコンテンツを作成することができます。不動産内覧VR、観光VR、研修VR、ウェディングVR、式場VR、ホテルVR,民泊VR、百貨店VR、大学キャンパスVR、車VR等、様々な分野でご活用頂けます。ドゥーイットブイアールは簡単に360度VRコンテンツを作成できるVRクラウドツールです。VRの専門知識不要でも、プログラムコードなし短時間で作成し様々なVRコンテンツを配信することができます。ドゥーイットブイアールはVR制作、編集、管理ができるクラウドツールとして世界100ヶ国以上で使われています。360度写真や動画を使った高品質なVRコンテンツを、直感的に制作、編集、管理ができるクラウドサービスです。VR内見の不動産分野、観光、ウェディング分野などでも活用できるVRプレイヤー作成ツールです。リコーTHETAで撮影した物件のパノラマ写真をウェブサイト上で簡単に公開できます。VR for everyone、everywhere。doit VRはいつでも、誰でも、簡単にVRをつくれる世界を目指しています。VRコンテンツ配信プラットフォーム,ARとVRのコンテンツプラットフォームはDOITVR!株式会社アジェンシア運営。https://www.doitvr.com、動画VR、ライブVR、オブジェクトVR、PANOCLOUD360、panocloudVR、HUGVR,パノクラウド、ドゥイットブイアール、ドゥーイットブイアール、VRプレイヤー作成ツール、賃貸VR、doitvr

Shooting wtih the doit VR® smartphone app

doit VR®アプリで撮影

doit VR®アプリは、360°ビューバーチャルツアーが
作成できるアプリ。
VRの疑似体験が、全ての人々に、
美しさと驚きと感動を与えます。

アプリの詳細はこちら
  • App Storeからダウンロード
  • Google Playで手に入れよう